Comparecencia del Defensor del pueblo (e.f.), Francisco Fernández Marugán, celebrada el 15 de julio ante la Comisión Mixta de Relaciones con el Defensor del Pueblo para presentar los Informes del Defensor del Pueblo correspondientes a la gestión realizada durante el año 2018 y la gestión realizada durante el año 2019
Durante su comparecencia, el defensor expone que los motivos principales de las quejas son la escasez de medios y personal en muchos servicios de las administraciones públicas y la falta de instrumentos de coordinación para lograr que se produzca una intervención integral.
Además, aprovecha para presentar el documento Atención a personas mayores. Centros residenciales, motivado por el incremento de quejas en 2017 de ciudadanos quejándose del sistema residencial. Durante la intervención, declara que el sistema residencial de mayores en España adolece desde hace años de una serie de disfunciones que requieren corrección.
Publicada en el Diario de Sesiones de las Cortes Generales (Comisiones Mixtas) del año 2020, XIV legislatura, núm. 12. Consulta la comparecencia del 15 de junio de 2020
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