Comparecencia sobre los Informes del Defensor del Pueblo 2018 y 2019 ante la Comisión Mixta de Relaciones con el Defensor del Pueblo (2020)


Comparecencia del defensor del pueblo (e.f.), Francisco Fernández Marugán, celebrada el 15 de julio ante la Comisión Mixta de Relaciones con el Defensor del Pueblo para presentar los Informes del Defensor del Pueblo correspondientes a la gestión realizada durante el año 2018 y la gestión realizada durante el año 2019

Durante su comparecencia, el defensor expone que los motivos principales de las quejas son la escasez de medios y personal en muchos servicios de las administraciones públicas y la falta de instrumentos de coordinación para lograr que se produzca una intervención integral.
Además, aprovecha para presentar el documento Atención a personas mayores. Centros residenciales, motivado por el incremento de quejas en 2017 de ciudadanos quejándose del sistema residencial. Durante la intervención, declara que el sistema residencial de mayores en España adolece desde hace años de una serie de disfunciones que requieren corrección.

Publicada en el Diario de Sesiones de las Cortes Generales (Comisiones Mixtas) del año 2020, XIV legislatura, núm. 12. Consulta la comparecencia del 15 de junio de 2020


El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas

¿Deseas presentar una queja?

También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).

Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es

Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91. Consulta aquí nuestro horario de atención.