Política social
La Institución también actúa para que se garanticen y protejan los derechos de los niños y adolescentes, las personas mayores, las personas con discapacidad, las personas en situación de dependencia y las personas en situación de necesidad o en riesgo de exclusión social. Y trabaja para que se apliquen medidas de protección a las familias.
Además, tramita quejas sobre cotizaciones y procedimientos de recaudación, prestaciones por incapacidad, por desempleo, pensiones contributivas y no contributivas y prestaciones a favor de familiares.