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SUGERENCIA: Citar a la interesada a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar. |
| Fecha: 30/12/2021 |
| Administración: Registro Civil de Barcelona |
| Respuesta: Rechazada |
| Queja número: 21028276 |
Ha comparecido doña (…..) ante esta institución
Consideraciones
Manifiesta que: “Estoy embarazada de seis meses y necesito hacer un trámite de inversión de apellidos antes de que nazcan mis hijos, en el Registro Civil de Barcelona. No consigo cita previa por internet desde agosto y en la oficina no me quieren atender alegando que no es urgente”.
Por lo que antecede se adopta la siguiente
Decisión
En el ejercicio de las responsabilidades que le confieren al Defensor del Pueblo los artículos 54 de la Constitución y 1 y 9 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril de 1981, reguladora de esta institución, y al amparo de lo dispuesto en el artículo 30.1 de aquella ley orgánica, formular la siguiente
SUGERENCIA
Citar a la interesada a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto de la compareciente y correo electrónico:
Teléfono móvil: (…..)
Correo electrónico: (…..)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo
El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas
También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).
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