Ha comparecido doña (…) ante esta institución.
Consideraciones
Manifiesta que: «Llevo desde el mes de febrero entrando todos los días en el Portal de Justicia de la Comunidad de Madrid, para solicitar la apertura de expediente matrimonial en el Registro Civil de Alcobendas, y todos los días pone que no hay ninguna cita disponible en ninguna fecha. Me he personado en el registro, y allí me han dicho que solo se pueden solicitar las citas desde la web y que siga intentándolo, o que vaya a un notario que también lo tramitan ellos (previo pago de 600 euros). Quisiera legalizar la situación con mi pareja antes de que nazca nuestro hijo, y no me dan más opción que seguir intentando conseguir una cita que llevo ya más de tres meses intentado sin ningún resultado, o desembolsar un dinero del que no dispongo en este momento».
Por todo cuanto antecede se adopta la siguiente:
Decisión
Se inician actuaciones en relación con los hechos descritos, solicitando que remita información sobre los mismos, de conformidad con el artículo 18.1 de la Ley Orgánica 3/1981, reguladora de esta institución.
Asimismo, se ha considerado oportuno formular la siguiente:
SUGERENCIA
Citar a la interesada a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto de la compareciente y correo electrónico:
– Teléfono móvil: (…)
– Correo electrónico: (…)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo