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SUGERENCIA: Citar al interesado a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar. |
| Fecha: 28/02/2023 |
| Administración: Registro Civil de Alcorcón |
| Respuesta: Aceptada |
| Queja número: 23004574 |
Ha comparecido ante esta institución don (…).
Consideraciones
Manifiesta que: «Llevo más de un año intentando solicitar una cita previa en el Registro Civil de Alcorcón para presentar un expediente de matrimonio y no he podido lograrlo, siempre se abre el proceso de citas los lunes y jueves a las 9 y a las 9:02 horas ponen que no hay citas disponibles. Todo eso conlleva a unos gastos de preparación de papeles y al final siempre se me caducan».
Decisión
Se inician actuaciones en relación con los hechos descritos, solicitando que remita información sobre los medios materiales y personales con los que cuenta en la actualidad ese registro civil, de conformidad con el artículo 18.1 de la Ley Orgánica 3/1981, reguladora de esta institución.
Asimismo, se ha considerado oportuno formular la siguiente:
SUGERENCIA
Citar al interesado a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto del compareciente y correo electrónico:
– Teléfono móvil: (…)
– Correo electrónico: (…)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo
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