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SUGERENCIA: Citar a la interesada a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar. |
| Fecha: 19/03/2024 |
| Administración: Registro Civil de Sagunto |
| Respuesta: Aceptada |
| Queja número: 24005920 |
Ha comparecido doña (…) ante esta institución.
Consideraciones
Manifiesta que: «Quiero presentar una queja porque desde hace dos meses estoy intentado obtener cita previa en el Registro Civil de Sagunto, que es el que me corresponde según mi residencia, para mi hija mayor de edad y para mis dos hijos menores y no logro obtenerla, he llamado y enviado correo y no obtengo respuesta. Me acerque personalmente y me dicen que sólo me atienden con cita previa. Solicito la intervención del Defensor del Pueblo» (se adjunta copia de los correos electrónicos remitidos por la interesada).
Por todo cuanto antecede se adopta la siguiente:
Decisión
Se inician actuaciones en relación con los hechos descritos, solicitando que remita información sobre los mismos, de conformidad con el artículo 18.1 de la Ley Orgánica 3/1981, reguladora de esta institución.
Asimismo, se ha considerado oportuno formular la siguiente:
SUGERENCIA
Citar a la interesada a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto de la compareciente y correo electrónico:
– Teléfono móvil: (…)
– Correo electrónico: (…)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo
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