Resolución de solicitudes sobre dependencia Resolver en plazo y forma
Tipo de actuación: Recordatorio
Administración: Vicepresidencia del Consell y Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas. Generalitat Valenciana
Respuesta de la Administración: Recordatorio Favorable
Queja número: 17004224
Texto
Con relación a la queja registrada con el número arriba indicado, se ha recibido contestación de esa Administración.
Consideraciones
1. Don (…..) solicitó el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones del Sistema el 19 de noviembre de 2014, y fue reconocido en situación de dependencia en Grado III, mediante Resolución 10 de junio de 2016.
2. A pesar del tiempo trascurrido indica esa Administración que el PIA se aprobará en el segundo semestre de 2017.
Decisión
Por ello, en uso de las atribuciones que le vienen conferidas por el artículo 54 de la Constitución y el artículo 30 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, esta institución dirige a esa Consejería el siguiente:
RECORDATORIO DEL DEBER LEGAL
Resolver, en tiempo y forma, las solicitudes, recursos y reclamaciones relativos a la situación de dependencia de los ciudadanos y del derecho a las prestaciones del Sistema.
Asimismo, solicita información actualizada y concreta sobre el estado de tramitación del procedimiento administrativo de elaboración del PIA.
Le saluda muy atentamente,
Soledad Becerril
Defensora del Pueblo
El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas.
¿Deseas presentar una queja?
También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).
Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es
Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91.