Comparecencia de la Defensora del Pueblo en funciones, María Luisa Cava de Llano, celebrada el 3 de noviembre de 2010 ante el Pleno del Senado, para presentar el Informe del Defensor del Pueblo correspondiente al año 2009.
Durante la comparecencia, la defensora expuso el número de quejas recibidas en la institución que asciende a 22.287, de las cuales 18.392 son individuales siendo la cifra más alta jamás registrada. Las quejas colectivas (presentadas por grupos de ciudadanos con intereses similares), fueron 3.626, registrando una disminución notable con respecto al excepcional número de quejas de este tipo registradas el año anterior.
Publicada en el Diario de Sesiones del Senado (Sesión del Pleno), del año 2010, IX Legislatura, núm. 99. Consulta la comparecencia del 3 de noviembre de 2010
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