Velamos por los derechos de todos los ciudadanos ante las instituciones públicas españolas
El Libro del Defensor del Pueblo [2017]
Libro que explica los antecedentes de la institución del Defensor del Pueblo (Ombudsman) en el mundo y su creación en España. Describe su funcionamiento y recoge el marco normativo por el que se rige.
El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas
¿Deseas presentar una queja?
También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).
Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es
Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91.