Ha comparecido ante esta institución don (…).
Consideraciones
Manifiesta que: «El motivo de mi queja es la imposibilidad de conseguir una cita en el Registro Civil de Castellón para abrir expediente de matrimonio. Lo hemos intentado en diversas ocasiones a través de la página web de la Generalitat Valenciana y nunca hay citas disponibles. Tampoco se puede acceder al registro sin disponer de cita previa».
Por todo cuanto antecede se adopta la siguiente:
Decisión
Se inician actuaciones en relación con los hechos descritos, solicitando que remita información sobre los mismos, de conformidad con el artículo 18.1 de la Ley Orgánica 3/1981, reguladora de esta institución.
Asimismo, se ha considerado oportuno formular la siguiente:
SUGERENCIA
Citar al interesado a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto de la compareciente y correo electrónico:
– Teléfono móvil: (…)
– Correo electrónico: (…)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo