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SUGERENCIA: Citar al interesado a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar. |
| Fecha: 26/05/2023 |
| Administración: Registro Civil de Sevilla |
| Respuesta: Aceptada |
| Queja número: 23014388 |
Ha comparecido don (…) ante esta institución.
Consideraciones
Manifiesta que: «Nos dirigimos a usted para expresar nuestra preocupación y frustración ante la situación que hemos experimentado al intentar iniciar nuestro expediente matrimonial en el Registro Civil de Sevilla capital. Después de esperar varios meses para obtener una cita en el registro, recibimos una llamada indicando que los funcionarios estarían en huelga y que nuestra cita había sido cancelada sin la posibilidad de reprogramarla. A pesar de haber intentado solicitar una nueva cita, nos hemos encontrado con la imposibilidad de encontrar ninguna fecha disponible, sin importar cuán lejos en el futuro sea la fecha solicitada. Entendemos que existen otras vías para aligerar los trámites, como hacerlo directamente ante un notario, pero esto no es una opción viable para nosotros debido a los costos inasumibles asociados. Solicitamos su ayuda para encontrar una solución a esta situación, para poder iniciar nuestro expediente matrimonial y poder disfrutar de los beneficios que conlleva estar casados» (se adjunta copia documentación remitida por el interesado).
Decisión
Se inician actuaciones en relación con los hechos descritos, solicitando que remita información sobre los mismos, de conformidad con el artículo 18.1 de la Ley Orgánica 3/1981, reguladora de esta institución.
Asimismo, se ha considerado oportuno formular la siguiente:
SUGERENCIA
Citar al interesado a fin de que pueda formalizar cuanto antes el trámite que desea realizar.
Se facilita teléfono de contacto del compareciente y correo electrónico:
– Teléfono móvil: (…)
– Correo electrónico: (…)
En la seguridad de que esta Sugerencia será objeto de atención y en espera de la respuesta.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo
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