Tipo de actuación: Recordatorio
Administración: Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA). Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Respuesta de la Administración: Aceptada
Queja número: 17011770
Se ha recibido su escrito en el que se contiene información relativa a la queja mencionada más arriba.
En él señala que la administración es consciente de la situación planteada y justifica el retraso en la complejidad del reto y en la participación activa de los diferentes agentes del sistema universitario.
Consideraciones
1. Dispone el artículo 22.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que la Administración está obligada a dictar resolución expresa y a notificarla en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación, exceptuándose de dicha obligación los supuestos de terminación del procedimiento por pacto o convenio, así como los procedimientos relativos al ejercicio de derechos sometidos únicamente al deber de declaración responsable o comunicación a la Administración.
2. Señalado lo anterior, se constata que la administración no ha cumplido su obligación de resolver de manera expresa en el plazo legalmente establecido, sin que dicho incumplimiento esté sustentado en ninguno de los supuestos que eximen a la administración para dictar resolución expresa.
3. Por otro lado, sorprende a esta institución la escasa o nula capacidad de previsión de la administración ante los cambios por ella misma impulsados y los efectos de los mismos sobre los interesados, los cuales tienen un claro derecho a recibir una contestación por parte de la administración en el plazo legalmente establecido de 6 meses.
4. En consecuencia, esta institución no considera suficiente justificación la señalada por la administración, la cual conoce tanto la complejidad de los procedimientos de evaluación como el sistema universitario donde dichos procedimientos se llevan a cabo.
Decisión
Sobre la base de información aportada, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 28 y 30 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, reguladora del Defensor del Pueblo, se ha resuelto formular la siguiente resolución:
RECORDATORIO DE DEBERES LEGALES
Respetar lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas que obliga a la Administración a dictar resolución expresa y a notificarla en todos los procedimientos cualquiera que sea su forma de iniciación en el plazo legalmente establecido.
A la espera de recibir una comunicación en la que se manifieste la aceptación o rechazo del Recordatorio de Deberes Legales formulado,
le saluda muy atentamente,
Francisco Fernández Marugán
Defensor del Pueblo (e.f.)
El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas
También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).
Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es
Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91.
