Respuesta expresa en toda clase de procedimientos Según el artículo 21 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas

Tipo de actuación: Recordatorio

Administración: Dirección General de Industria, Energía y Minas. Comunidad de Madrid

Respuesta de la Administración: Sin Seguimiento

Queja número: 17008097


Texto

Se ha recibido su escrito en contestación a la petición de información formulada por esta institución.

Consideraciones

1. Ese órgano directivo indica que realizó los trámites de traslado de la reclamación tanto a la empresa comercializadora como a la distribuidora de energía eléctrica, que se recibió respuesta de las citadas empresas, y que esa Administración consideró que la actuación de las mismas era conforme a derecho.

2. Sin embargo, aduce que por un error de tipo administrativo no se envió informe al interesado con las conclusiones de lo actuado y la pertinente resolución, omisión que ha quedado subsanada, cuando, como consecuencia de la intervención del Defensor del Pueblo, se envió al interesado un escrito en fecha de 15 de junio de 2017 en el que se da respuesta a la reclamación planteada y se solicitan disculpas por la demora en resolver.

Decisión

Por lo anterior, de conformidad con los artículos 28 y 30 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, reguladora del Defensor del Pueblo, se ha acordado formular el siguiente:

RECORDATORIO DE DEBERES LEGALES

Respetar lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que obliga a la Administración a dictar resolución expresa en toda clase de procedimientos.

Se considera que con este Recordatorio han de darse por FINALIZADAS las actuaciones. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 31.1 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, se informa al interesado del resultado de las actuaciones practicadas, así como de la comunicación recibida de esa Dirección General.

Le saluda muy atentamente,

Francisco Fernández Marugán

Defensor del Pueblo (e.f.)

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