Se ha recibido informe de esa Administración, con relación a la queja registrada con el número arriba indicado.
Consideraciones
De los datos obtenidos se desprende una reducción del número total de pacientes en lista de espera quirúrgica con prioridad preferente en el Servicio de Traumatología del Hospital Universitario de Guadalajara, pero un incremento del número de usuarios que se encuentran pendientes de intervención durante más de un año, así como de aquellos cuyo tramo abarca entre 91 y 180 días; si se establece una comparación con la información en su respuesta de 22 de junio de 2021, recibida en el contexto de la tramitación del expediente (…), también referido al mismo asunto.
Esa Administración informó en mayo de 2022 de la puesta en funcionamiento, por parte de la Gerencia de Atención Integrada de Guadalajara, de dos actuaciones para aminorar la demora en el mencionado servicio, como son el aumento de la externalización a centros concertados y del número de jornadas quirúrgicas, especialmente en periodo de tarde.
Aun cuando la mayor eficiencia del sistema exige la definición de criterios explícitos de indicación clínica y de pautas de actuación acerca de la prioridad de los pacientes en lista de espera, en cuyo marco deberán armonizarse los criterios de necesidad, mayor beneficio y orden de inclusión en la lista, ello no es suficiente para justificar la extensión de demora que afecta a numerosos pacientes del servicio.
Por otra parte, cabe señalar que el interesado se ha dirigido de nuevo a esta institución para comunicar un empeoramiento de su situación clínica. Con relación a lo anterior, se considera necesario garantizar un adecuado seguimiento de los pacientes pendientes de intervención, a fin de verificar posibles variaciones en su evolución.
Decisión
Con fundamento en lo expuesto, y en uso de las facultades conferidas por el artículo 30 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, esta institución ha acordado dirigirle la siguiente:
RECOMENDACIÓN
Que se adopten medidas adicionales a fin de reducir la demora en la lista de espera quirúrgica de pacientes con prioridad clínica preferente del Servicio de Cirugía Ortopédica y Traumatología del Hospital Universitario de Guadalajara.
Se agradece su preceptiva respuesta sobre la información solicitada y en el sentido de si se acepta o no la Recomendación formulada, así como, en caso negativo, las razones que se opongan para su no aceptación.
Asimismo, se solicita que remita información en la que se concrete la fecha de realización de la intervención que precisa el interesado, que permanece en lista de espera estructural con carácter preferente desde el 25 de noviembre de 2021.
Le saluda muy atentamente,
Ángel Gabilondo Pujol
Defensor del Pueblo