Visita a la Comisaría Local de Puerto de la Cruz-Los Realejos de Santa Cruz de Tenerife.

SUGERENCIA:

Ampliar la cobertura del sistema de videovigilancia de la comisaría de manera que se haga extensible a todas aquellas zonas en las que puedan permanecer personas privadas de libertad, incluida la conducción hasta los calabozos, con excepción de los aseos y las salas para entrevistas con los abogados.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Dar indicaciones para que los agentes de servicio porten siempre su placa de identificación y vigilar el cumplimiento riguroso de esta disposición.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Habilitar un armario taquillero u otro espacio adecuado para guardar las bolsas autocierre con las pertenencias de los detenidos de forma individualizada y con las debidas condiciones para una custodia segura.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Sustituir los colchones en mal estado.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Pintar o alicatar las celdas que presentan pintadas y ralladuras manteniéndolas en condiciones higiénicas.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada pero no realizada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Instalar sistemas de llamada en las celdas.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Dejar constancia en la hoja de custodia de las salidas al aseo de las personas detenidas, así como de los registros integrales y superficiales que se puedan practicar.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 

SUGERENCIA:

Quitar las arandelas de hierro insertas en uno de los poyetes de una de las celdas.

Fecha: 18/10/2019
Administración: Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior
Respuesta: Aceptada
Queja número: 19009107

 


Visita a la Comisaría Local de Puerto de la Cruz-Los Realejos de Santa Cruz de Tenerife.

En el marco de las visitas programadas por el Defensor del Pueblo, en su condición de Mecanismo Nacional de Prevención de la Tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes (MNP), dos técnicos de esta institución, realizaron de oficio una visita a la Comisaría Local de Puerto de la Cruz – Los Realejos en Santa Cruz de Tenerife.

Como consecuencia de dicha visita se ha llegado a las siguientes conclusiones:

1. El sistema de videovigilancia cubre los pasillos y celdas pero no todo el trayecto que debe realizar la persona detenida desde la entrada por el garaje hasta la zona de calabozos.

Se formula la SUGERENCIA PRIMERA.

2. Alguno de los agentes de atención al ciudadano, como los que atendieron al equipo de la visita, no portaba placa identificativa. Los agentes tienen el deber de portarla en toda actuación que implique interrelación con los ciudadanos, de acuerdo con la Instrucción 4/2018, de la Secretaría de Estado de Seguridad.

Se formula la SUGERENCIA SEGUNDA.

3. Las pertenencias de los detenidos se depositan en bolsas autocierre sin tener un lugar definido para su custodia o un armario taquillero para guardar las mismas de forma individualizada y con las debidas condiciones para una custodia.

Se formula la SUGERENCIA TERCERA.

4. Alguno de los colchones ignífugos estaban en mal estado y tenían rajas, lo cual haría posible su combustión en caso de incendio.

Se formula la SUGERENCIA CUARTA.

5. Al menos una de las celdas visitada presentada pintadas y ralladuras, tanto en paredes, techo y el poyete.

Se formula la SUGERENCIA QUINTA.

6. En una de las celdas existía un poyete de obra en el que estaban insertas dos arandelas de hierro, como se puede ver en la fotografía que sigue, que podrían ser utilizadas para intentos autóliticos.

Se formula la SUGERENCIA SEXTA.

7. En la puerta de las celdas, junto al cerrojo y unido a los tres primeros barrotes hay instalada una placa metálica que podría ser un elemento utilizado para intentos autolíticos, como se puede observar en la imagen siguiente.

Se ruega estudien el peligro que pudiera suponer la mencionada placa en relación a intentos autolíticos, así como las retiradas de las mismas, en su caso.

8. No existen sistemas de llamada (interfono o timbre) en las celdas, para que los detenidos puedan llamar a los agentes de custodia en casos de incidentes de diversa índole, tal como se recoge en la Instrucción 4/2018, de la Secretaría de Estado de Seguridad.

Se formula la SUGERENCIA SÉPTIMA.

9. En la hoja de custodia de las personas detenidas se anotan casi todas las vicisitudes (cacheo, reseña, traslado a centro médico). Sin embargo, no se anota las salidas al aseo, ni los registros integrales o superficiales.

Se formula la SUGERENCIA OCTAVA.

10. Se solicita información en relación a los motivos de la detención, así como la razón por la que esta se prolongó, desde el 27 de marzo al 30 de marzo (miércoles a sábado), de (…..). Igualmente, se ruega remitan información de si el día de la visita esta persona estaba detenida, o bien, los motivos por los que se encontraba en las dependencias policiales.

Decisión

Con base en estas conclusiones y al amparo de lo dispuesto en los artículos 9.1 y 30.1 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, del Defensor del Pueblo, se efectúan, respecto de la Comisaría Local de Puerto de la Cruz – Los Realejos en Santa Cruz de Tenerife, las siguientes

SUGERENCIAS

PRIMERA. Ampliar la cobertura del sistema de videovigilancia de la comisaría de manera que se haga extensible a todas aquellas zonas en las que puedan permanecer personas privadas de libertad, incluida la conducción hasta los calabozos, con excepción de los aseos y las salas para entrevistas con los abogados.

SEGUNDA. Dar indicaciones para que los agentes de servicio porten siempre su placa de identificación y vigilar el cumplimiento riguroso de esta disposición.

TERCERA. Habilitar un armario taquillero u otro espacio adecuado para guardar las bolsas autocierre con las pertenencias de los detenidos de forma individualizada y con las debidas condiciones para una custodia segura.

CUARTA. Sustituir los colchones en mal estado.

QUINTA. Pintar o alicatar las celdas que presentan pintadas y ralladuras manteniéndolas en condiciones higiénicas.

SEXTA. Quitar las arandelas de hierro insertas en uno de los poyetes de una de las celdas.

SÉPTIMA. Instalar sistemas de llamada en las celdas.

OCTAVA. Dejar constancia en la hoja de custodia de las salidas al aseo de las personas detenidas, así como de los registros integrales y superficiales que se puedan practicar.

Se agradece su preceptiva respuesta, en el plazo no superior a un mes a que hace referencia el artículo 30 de la Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril, en el sentido de si se aceptan o no las Sugerencias formuladas, así como, en caso negativo, las razones que justifiquen su no aceptación.

Asimismo, se ruega que su informe se extienda a detallar las medidas que se vayan a adoptar para subsanar las cuestiones referidas en el resto de las conclusiones.

Con esta misma fecha, y a efectos meramente informativos, se da traslado al responsable de las dependencias visitadas.

Agradeciendo la colaboración que siempre presta a esta institución, así como la del personal que atendió la visita,

le saluda muy atentamente,

Francisco Fernández Marugán

Defensor del Pueblo (e.f.)

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