En este ámbito se agrupan las quejas y actuaciones de oficio que afectan a diversos grupos sociales que requieren especial protección de los poderes públicos.
El Defensor del Pueblo actúa para que se garanticen y protejan los derechos de los niños y adolescentes, las personas mayores, las personas con discapacidad, las personas en situación de dependencia y las personas en situación de necesidad o en riesgo de exclusión social.
También trabaja para que se apliquen medidas de protección a las familias.
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