El Defensor del Pueblo s’ha compromès a fer accessible el seu lloc web, de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic, o desenvolupaments finançats des d’Europa.
Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web https://www.defensordelpueblo.es, excloent-ne els continguts incrustats provinents d’altres dominis.
Aquest lloc web és parcialment conforme amb l’RD 1112/2018, a causa de la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:
No és aplicable.
Podria haver-hi fitxers ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin íntegrament tots els requisits d’accessibilitat.
Pot haver-hi continguts de tercers que no estiguin desenvolupats en aquesta unitat, ni sota el seu control, com fitxers ofimàtics de diferents organismes que s’hagin de publicar en aquest lloc.
Aquesta declaració va ser elaborada el 05/08/2025.
El mètode emprat per elaborar la declaració ha estat una autoavaluació externa duta a terme per l’empresa Tu Web Accesible. Darrera revisió de la declaració: 05/08/2025.
Podeu fer comunicacions sobre requisits d’accessibilitat [article 10.2.a) de l’RD 1112/2018] com, per exemple:
Podeu presentar:
A la sol·licitud d’informació accessible, heu de concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i legítima.
Podeu presentar aquesta sol·licitud a través d’aquest formulari de contacte , així com a través de la resta de les opcions recollides a la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Si la sol·licitud d’informació accessible o queixa que heu presentat és desestimada, no esteu d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix els requisits que preveu l’article 12.5, com a persona interessada podeu iniciar una reclamació. Igualment, podeu iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.
Podeu presentar la reclamació a través de registro@defensordelpueblo.es, així com a través de la resta de les opcions recollides a la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Les comunicacions, les queixes i les sol·licituds d’informació accessible seran rebudes i tractades per la Unitat d’Accessibilitat i Transformació Digitals del Defensor del Pueblo.
El portal institucional permet a l’usuari triar la mida del text (normal/gran/+gran) que li convingui. A més, ofereix la possibilitat d’activar el botó d’“Opcions accessibilitat”, situat al lateral superior esquerre, que permet altres possibilitats d’interacció accessible: bloqueig de pampallugueigs, lupa, lletra llegible, descripció d’imatges, ressaltar enllaços, ajustar colors i contrastos, ajustar la mida de la font, etc.
El lloc web està dissenyat amb la tècnica de disseny web responsiu o adaptatiu, amb la qual cosa es visualitza de manera òptima a diferents dispositius, des d’ordinadors de taula fins a tauletes i mòbils.
