Personas con discapacidad

Se han recibido en esta institución numerosas quejas en las que las personas interesadas exponen la imposibilidad de presentar solicitudes o de realizar otros trámites ante las oficinas de extranjería, al no poder obtener la cita previa necesaria por los medios telemáticos establecidos para ello de modo exclusivo, sin que se les permita el acceso a dichas oficinas para realizar trámites sin contar con cita, ni aún en casos de una acreditada urgencia. 

Consideraciones 

1. Esta institución considera que la cita previa y la administración electrónica obligatorias, así como las limitaciones a la atención presencial, impuestas por causa de la pandemia, se encontraban debidamente justificadas por la excepcional situación. No obstante, su mantenimiento tras su finalización puede constituir una barrera en la relación del ciudadano con la Administración. [...]

Se ha recibido en esta institución su escrito, sobre la queja presentada por D. (...), registrada con el número arriba indicado. 

De dicho informe se desprende, en síntesis, que cuando el Hospital Universitario de Móstoles formalizó el nombramiento estatutario con carácter temporal de D. (...) en la categoría de auxiliar administrativo conocía, a través del certificado aportado por el interesado, su condición de persona con discapacidad. 

El Jefe de Servicio Administrativo del Servicio de Admisión y Documentación Clínica emitió informe sobre el desempeño de funciones en los siguientes términos: [...]

Se ha recibido su escrito referido a la queja arriba indicada. 

Consideraciones  

1. Ese ayuntamiento afirma que esta vía (...) se encuentra grafiada en el Plan General de Ordenación Urbana de Collado Villalba como vial de uso público. Añade que, como no se ha recepcionado, no procede instalar ni prestar allí servicios públicos, y, por tanto, tampoco pavimentarla. [...]