Informe anual 1996 y debates en las Cortes Generales (1996)


Durante el año 1996, las quejas recibidas se han incrementado notablemente hasta llegar a las 25.875. Este aumento, ha sido gracias a la subida de quejas de grupo, pasando de 2.411 en 1995 a las 14.898 recibidas este año. Cerca de un 85% de las quejas tramitadas ya han sido resueltas.

El 99.27% de las quejas son de origen en territorio nacional, siendo la comunidad que más recurre a la Institución  la Comunidad de Madrid. 

Informe Anual 1996

Informe Anual 1996 Vol. II. Debates

Recomendaciones y sugerencias formuladas a las administraciones en 1996


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