En 2002 se reciben 21.039 quejas que se suman a las 152 que se iniciaron de oficio. Mientras que las individuales aumentan en algo más de 1.000 con respecto al año anterior llegando a las 11.818; las colectivas prácticamente se duplican, pasando de 4.118 a 9.221.
La mayoría de las quejas provienen de la Comunidad de Madrid y son, en su mayoría, hombres los que contactan con la Institución, aunque este año se ve un aumento significativo de la participación de la mujer.
El Defensor del Pueblo está a tu disposición para estudiar tus quejas y problemas
También se puede remitir por correo postal, por fax, o entregar en persona, en nuestro servicio de atención al ciudadano en c/ Zurbano, 42 (28010 Madrid).
Si lo prefieres, puedes descargar este formulario en formato pdf Descargar formulario y, una vez que lo hayas cumplimentado, nos lo envías por correo electrónico a: registro@defensordelpueblo.es
Si tienes alguna dificultad para poner tu queja puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 025, solo disponible para llamadas desde España. Si llamas desde el extranjero marca (+34) 91 432 62 91.
