Informe anual 2002 y debates en las Cortes Generales (2002)


En 2002 se reciben 21.039 quejas que se suman a las 152 que se iniciaron de oficio. Mientras que las individuales aumentan en algo más de 1.000 con respecto al año anterior llegando a las 11.818; las colectivas prácticamente se duplican, pasando de 4.118 a 9.221. 

La mayoría de las quejas provienen de la Comunidad de Madrid y son, en su mayoría, hombres los que contactan con la Institución, aunque este año se ve un aumento significativo de la participación de la mujer.


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